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Perguntas frequentes:

P: Quanto tempo demora a receber a minha encomenda?

R: Tenha em atenção que necessitamos de 3 a 7 dias, em média, para satisfazer a sua encomenda antes de a enviar. Pode ter a certeza de que estamos a fazer tudo o que está ao nosso alcance para lhe enviar a sua encomenda o mais rapidamente possível! Depois de a sua encomenda ser expedida, dependendo do seu país ou região, o prazo de entrega estimado é de 14 a 30 dias. Tenha em conta os feriados que possam afetar os prazos de entrega.

P: Qual é a política de devolução da empresa?

R: Depois de recebermos a sua devolução e inspeccionarmos o estado do artigo, processaremos a sua devolução ou troca. Aguarde pelo menos 14 dias a partir da receção do artigo para processar a sua devolução ou troca. 

P: Como posso contactar-vos relativamente à minha encomenda?

R: Pode contactar-nos por correio eletrónico através do endereço service@wulled.com ou utilizando o formulário que se encontra nesta página.

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